Especialista de Infraestrutura de TI | CAL | 44h

Responsabilidades

• Liderar e gerenciar os serviços de infraestrutura de TI on premisses (datacenter e localidades) referente a sua operação, manutenção e melhoria contínua;
• Gerenciar as atualizações de software (patches e hotfix) em servidores e estações de trabalho;
• Atender as solicitações destinadas a equipe de Servidores (Requisições de Serviços, Incidentes e Changes);
• Realizar as interações técnicas com nossos fornecedores para a resolução de incidentes e/ou projetos;
• Manter documentação técnica atualizada e elaborar procedimentos relacionados a gestão do ambiente e configurações;
• Gerenciar os indicadores de SLA sob sua responsabilidade;
• Manter o ambiente seguro seguindo as recomendações de segurança;
• Gerenciar o ambiente Office 365 com as melhores práticas de mercado;
• Gerenciar o licenciamento de softwares para servidores;
• Analisar riscos e vulnerabilidades da infraestrut...