Especialista de formación (Capacitador)

En Aló Credit, nos encontramos en la búsqueda de un Capacitador o Entrenador con experiencia en el sector Retail, encargado de fortalecer las competencias comerciales y de servicio de los equipos de ventas a nivel nacional.

El objetivo principal del cargo es garantizar la correcta implementación de estrategias de formación, impulsando el cumplimiento de metas y la excelencia en la experiencia del cliente.

Responsabilidades Principales

• Diseñar y ejecutar capacitaciones presenciales en oficinas y puntos de venta (retails).
• Visitar puntos de venta asignados para reforzar procesos y mejorar desempeño.
• Acompañar simulaciones de venta y casos reales con clientes.
• Monitorear indicadores de capacitación y elaborar reportes de gestión.
• Mantener actualizados los contenidos formativos de acuerdo con las políticas y lanzamientos de marca.

Perfil Requerido

• Profesional o tecnólogo en...