Especialista de Estratégia de Cobrança | Crédito

Descrição da vaga

Com uma trajetória com mais de 95 anos, a Americanas S.A. está presente na vida de milhões de brasileiros.

Nossas +1400 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 70 milhões de clientes em todo o país.

A área é responsável por atuar na operação de Cobrança do CDC – Crediário Americanas, garantindo eficiência nos processos, qualidade no atendimento, governança operacional, padronização de fluxos, documentação do negócio e controle das empresas de cobrança terceirizadas. Responsável pelo desenvolvimento de análises, indicadores, automações e melhorias contínuas que sustentem as políticas e diretrizes da área de Crédito.

Responsabilidades e atribuições

Nesse time, você terá a oportunidade de:

• Estruturar a frente de Cobrança do Crediário, desde o desenho de processos até a implementação do modelo operacional;