Especialista de CRM - Vaga Inclusiva (PCD)

Descrição da vaga

Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.

Seja qual for a área, intensidade e união são características do nosso time.

Amamos inovar, cuidar e pensar sempre na experiência das clientes. Por aqui, todos os processos são envolvidos com amor e muita dedicação!

US Group, responsável pelas marcas Lofty Style e Seja, quer você no nosso time!

Estamos em busca de um Especialista de CRM que seja responsável por maximizar o valor da base de clientes por meio da construção e otimização de estratégias de CRM, atuando na retenção, engajamento e aumento de LTV, através de dados, automações e jornadas personalizadas em múltiplos canais.

Responsabilidades e atribuições

• Implementar, gerenciar e evoluir ferramentas de CRM e automação
• Criar e otimizar fluxos automatizados (boas-vindas, abandono, pós-compra,...