Especialista de Atendimento Key Account

Job type: Full-time employee

Responsabilidades

• Desenvolver e fortalecer o relacionamento com contas estratégicas, atuando como elo entre cliente e empresa, garantindo uma entrega consultiva e orientada à performance;
• Realizar análises aprofundadas de dados de mercado, sell-in e sell-out, identificando tendências, desvios e oportunidades que contribuam para a alavancagem de resultados;
• Construir e apresentar materiais estratégicos para diferentes áreas dos clientes e da empresa — Comercial, Inteligência de Mercado, Trade Marketing, Categorias, Pricing e Diretoria —, com foco em alinhamento e tomada de decisão;
• Acompanhar e garantir a execução dos planos de ação em campo, com visitas presenciais recorrentes aos clientes, assegurando aderência às estratégias e correção de rota quando necessário;
• Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs), propondo ajustes táticos e estratégicos para assegurar o atingimento dos obj...