Link-Worldwide
Entrenador Operativo De Marca (Carl ́S Jr (Guadalajara)
Job Description
El Entrenador Opertivo de Marca es responsable de dirigir, desarrollar, administrar y evaluar el proceso de capacitación y certificación personal de los restaurantes, de acuerdo con los lineamientos, políticas y procesos establecidos por la franquicia.
Actividades- Asegurar el proceso de orientación y abordaje del personal reciente de la marca.
- Impartir cursos de temas específicos con el fin de apoyar en los procesos de inducción y desarrollo del personal operativo de las tiendas.
- Evaluar al personal gerencial y operativo, mediante la aplicación de pruebas, con el fin de identificar las áreas de oportunidad y reforzarlas mediante capacitación y entrenamiento.
- Participar en la planificación y capacitación en desarrollo de habilidades gerenciales y administrativas a los gerentes nuevos, con el fin de optimizar la operación y el manejo de restaurantes, la supervisión y control de turno y la atención a los clientes.