Engenheiro (a) de Serviço ao Produto Cadillac
Job Description
Job Description
Híbrido: Esta posição exige que esteja presencialmente no escritório 3x na semana (terça a quinta)
O que você irá fazer (responsabilidades):
Suportar a imagem da marca atuando junto as áreas de Engenharia e a rede de concessionárias
Capturar itens emergentes de campo
Atuar como interface GM e rede de concessionárias – tratativas técnicas
Suportar o desenvolvimento de soluções técnicas junto a Engenharia e Qualidade
Garantir a comunicação com as áreas internas da performance dos produtos em campo
Resolução de problemas, promovendo a execução correta dos serviços pela rede de concessionárias;
Interagir na comunidade global da GM, unificando soluções de campo
Suportar a redução dos custos de garantia com desenvolvimento de soluções práticas e inovadoras;
Monitorar performance, indicadores e tendências ...