Encuestador de Restaurante

¡Alemán Experto busca Encuestador/a de Restaurante para potenciar la experiencia de nuestros clientes!

¿Te gusta interactuar con personas, tienes buena comunicación y te interesa mejorar la experiencia de servicio? ¡Esta oportunidad es para ti!

Objetivo del cargo

Recopilar información directa y confiable de los clientes sobre su experiencia en el restaurante, contribuyendo a la mejora continua del servicio, calidad y satisfacción.

Ubicación

Presencial y movilidad permanente entre nuestros 10 locales en Santiago.

Funciones principales

• Aplicar encuestas a clientes (sala, retiro o delivery).
• Registrar respuestas de forma clara y precisa.
• Cumplir metas de levantamiento de información.
• Detectar y reportar quejas o incidentes.
• Observar servicio, tiempos y limpieza.
• Comunicar hallazgos relevantes.
• Abordar clientes con trato cordial y profesional.
• Explicar encuestas ...