Città Telecom
ENCARREGADO DE REDE
Job Description
Este profissional será o responsável em dar suporte, acompanhar e orientar as equipes na execução das atividades, realizar vistorias e auditar serviços realizados, visando a qualidade nos serviços prestados.
Principais atividades a serem executadas:
- Apoiar e orientar a equipe de campo, dando suporte a atividades como verificação de proximidade de CTO, avaliar e orientar na identificação de possíveis falhas;
- Acompanhar o SLA para identificar necessidade de suporte e orientação de equipes e entrega de materiais;
- Orientar as equipes na execuçõo dos projetos;
- Realizar vistoria para análise de viabilidade e projetos e da qualidade da Ativação;
- Acompanhar o CRM para distribuição de atividades pertinentes às equipes de Engenharia, identificando demandas e perfis de equipes;
- Realizar o encerramento das Ordens de Serviço;
- Atender às demandas de Engenharia para serviços de eventos, realizando vistorias com ...