Ejecutivo/A Telefónico

Empresa Cadima y otras compañías de telecomunicaciones y servicios financieros buscan candidatos para el puesto de Ejecutivo Telefónico. Se requiere disponibilidad de ser de Guanajuato, Jalisco y experiencia previa en call center no obligatoria.

• Atención telefónica y vía mensajes a clientes, brindando información y soluciones técnicas.
• Realizar cotizaciones, presupuestos y presentar propuestas de productos/servicios.
• Resolver problemas de facturación, canalizar quejas y tramitar gestiones administrativas.
• Realizar recordatorios y seguimiento a clientes para citas o tratamientos programados.
• Capturar y actualizar datos en sistemas internos y elaborar bitácoras/actas de llamadas.
• Apoyar el logro de objetivos de ventas y cumplimiento de metas mensuales.

• Educación mínima de preparatoria o media superior; ...