Ejecutivo/A Telefónico
Job Description
Oferta de Empleo: Ejecutivo/a de Atención al Cliente en Call Center
Grupo Salinas está buscando un Ejecutivo/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center.
Si tienes una sólida experiência en atención al cliente, una personalidad orientada al servicio y una habilidad demostrada para resolver problemas, estamos interesados en conocerte.
**Responsabilidades**:
- Atender y gestionar las consultas y reclamaciones de los clientes a través de canales telefónicos y digitales.
- Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a los problemas de los clientes.
- Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente fluida y sin problemas.
- Documentar todas las interacciones con los clientes y seguir los procedimientos operativos estándar.
**Requisitos**:
- Al menos 2 años de experiência en un entorno de Call Center.
- Excelentes ha...