Job Description
EXPERTIA TRAVEL es el Holding Turístico que agrupa a emblemáticas empresas de turismo de Sudamérica que incluye a las marcas: Nuevo Mundo Viajes y AGIL Perú en turismo emisivo. Por el lado de turismo receptivo, Condor Travel, Tropic DMC, entre otras. Nuestro propósito es crear juntos experiencias para toda la vida.
Funciones
- Levantar y mapear procesos actuales (AS-IS) de las distintas áreas.
- Diseñar y proponer procesos optimizados (TO-BE)
- Documentar procesos, procedimientos, flujogramas e instructivos.
- Identificar oportunidades de mejora, automatización y eficiencia.
- Implementar mejoras en coordinación con las áreas involucradas
- Definir indicadores de gestión (KPIs) y mecanismos de seguimiento.
- Monitorear el desempeño de los procesos y proponer ajustes.
- Asegurar la correcta adopción de los procesos implementados.
- Participar en iniciativas de mejora continua (Lean, optimización, etc.)