Ejecutivo/a Call Center (Santiago)

Ejecutivo/a Call Center – Huechuraba Empresas Empresa confidencial Chile se encuentra en búsqueda de Ejecutivos/as de Call Center para integrarse a una importante operación del rubro seguros. Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades comunicacionales y disposición para trabajar en un ambiente dinámico. Misión del cargo Brindar atención telefónica oportuna, clara y empática a los asegurados, gestionando el ingreso y seguimiento de siniestros vehiculares y/o de hogar. El cargo tiene como objetivo resolver consultas y emergencias, cumpliendo con los protocolos de calidad y políticas internas, para asegurar una experiencia de servicio eficiente y confiable. Funciones principales Atención telefónica a asegurados. Identificación de oportunidades de venta cruzada. Ofrecimiento de productos complementarios. Orientación y apoyo en situaciones de emergencia. Registro y gestión de denuncias de siniestros en sistema. Resolución de consultas sobre estado y cobertura de siniestros. ...