Job Description
Encabezado - Externo
VP: VPGM Region Sur Peninsula
Entidad: Tabasco
Tipo de localidad: Tda Villahermosa Atenas
Objetivo de la posicion BTP
Asesorar al cliente, para identificar sus necesidades de servicio en las tiendas de AT&T, logrando su optimizacion , apegandose a los procesos y politicas establecidas.
Principales Responsabilidades BTP
Establecer una relacion de coordialidad y servicio con los clientes, para asegurar el nivel de servicio , de tal manera que se brinden alternativas para la resolucion del problema
Ejecutar los estandares de calidad establecidos por la Gerencia ,asi mismo asegurar la mejor experiencia de servicio y ventas.
Canalizar de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas que maneja la empresa, para una mejor satisfaccion.
Ejecutar actividades especializadas de los procesos orientado a objetivos establecidos
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