Job Description
Descripción del puesto
Ejecutivo/a de Ventas y Atención a Clientes que se desempeñará en el Centro de Atención al Cliente PLAZA MOVISTAR CARRANZA SAN LUIS POTOSI. El rol es fundamental para impulsar el crecimiento comercial, gestionando relaciones con clientes, prospección, seguimiento de cuentas y cierre de ventas.
Responsabilidades- Atender, asesorar y resolver las dudas de clientes en todos los temas de atención.
- Realizar la venta de productos y servicios de telefonía en puntos de venta.
- Establecer y mantener relaciones efectivas con clientes y colegas.
- Prospectar nuevos clientes mediante venta en frío y campaña de calles.
- Utilizar herramientas de CRM y sistemas internos para registrar interacciones.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida al cliente.
- Realizar llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y visitas presenciales según sea necesario.
- Coordinación de...