Ejecutivo De Servicio Y Garantías

EJECUTIVO DE SERVICIO Y GARANTÍAS Importante desarrolladora inmobiliaria Horario: lunes a viernes 8:30am - 6:30pm Zona de trabajo: Col.Italia Providencia (A 5 minutos de Plaza Midtown) Sueldo: Sueldo competitivo y Prestaciones de Ley •Bono mensual a base de resultados $1,000 •Vales de despensa $900 mensuales •Apoyo de gasolina Requisitos: •Lic.En Turismo/Mercadotecnia/Administración/Relaciones públicas •Experiencia mínima de 1 año en Atención al cliente ,Servicio de postventa, Recepción o áreas administrativas de servicio.
•Manejo de CRM • Automóvil propio Funciones: •Gestiona y lleva a cabo la atención de reportes, cancelaciones y todo lo relacionado con garantías de los clientes.
• Brinda asesoría e información adicional a los clientes sobre sus reportes de garantía.
• Aplica encuestas de satisfacción al cliente en la atención de sus reportes de garantías.
• Mantiene actualizados los tickets de garantías en CRM de atención a residentes.
• Lleva a cabo la coordi...