Ejecutivo de servicio al paciente

Estamos en búsqueda de Ejecutivo de Cuenta que sea responsable de gestionar y coordinar la calendarización de servicios de Terapia de neurorrehabilitación para los pacientes. Este puesto asegura que cada paciente reciba el tratamiento adecuado en el momento correcto, coordinando eficientemente con el equipo clínico y manteniendo una comunicación clara con los pacientes y sus familias. Actúa como el principal punto de contacto entre los pacientes y la clínica, garantizando una experiencia de atención al paciente fluida y satisfactoria.

• Programar citas de terapia de Neurorrehabilitación según las necesidades específicas de cada paciente y las recomendaciones del equipo médico.
• Asegurar la correcta asignación de recursos clínicos y tiempo de los terapeutas para maximizar la eficiencia y minimizar tiempos de espera.
• Comunicarse regularmente con los pacientes y sus familias para confirmar citas,...