Job Description
**Atención a Clientes**Asegurar la atención y seguimiento a los requerimientos de pólizas Premium, ofreciendo un servicio de valor, a los clientes que cuentan con el servicio del Software Sicoss, dando seguimiento oportuno por medio de llamadas y correos electrónicos.Documentación oportuna de las solicitudes de los clientes.FUNCIONES:Registro y atencion a requerimientosSoporte en sitio y remotoAtención a consultorías y programaciones especiales**Instalación y configuración de Software Sicoss**Atención a clientes de poliza premium y póliza normalRegistro y seguimiento de tickets de atención.
**Documentación y análisis de programaciones especiales****Creación de consultas en SQL.
**EXPERIENCIA:**Experiência en atención a usuarios de plataformas, softwares, sistemas tecnológicos.
**Atención a usuariosConocimientos básicos de nómina y seguridad social**Experiência en Instalación y uso de software**Registro y atención de Tickets de soporteConocimientos básicos de SQL, HTMLCOM...