Ejecutivo De Servicio Al Cliente
Job Description
Promocionar nuevos productosBrindar información básica sobre el productoRealizar llamadas para confirmar interés y canalizar a ejecutivo de ventasBridar servicio postventa de calidadAtender, asesorar, resolver y fidelizar al clienteProspectar y gestionar una cartera sólida de clientesDar seguimiento a solicitudes de clientes, canalizando la información al área correspondienteElaborar alta de clientesCaptura de proyectos,desarrollos,pedidos y programación.Técnicas de atención y servicio al clienteExcel Intermedio-AvanzadoComunicación oral y escritaDefectos de calidad básicoCanales de atención (Redes Sociales y Plataformas de clientes)Conocimiento del producto y procesos de la empresaManejo del sistema KeplerGestión de facturas y cobranzaPlaneación y EjecuciónIngles IntermedioTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $12,****** - $13,****** al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Caja de ahorro- Seguro de vida- Servicio de comedor- Teléfono de la empresaTipo de ...