Ejecutivo de servicio al cliente Para plataforma de vehículos (Guadalajara)

Actividades

• Crear valor para nuestros usuarios a través de un destacado servicio y resolución de problemas en atención presencial y por escrito.
• Explicar el uso de la aplicación a todos nuestros usuarios.
• Empujar a nuestros usuarios a seguir utilizando nuestra aplicación a través de un excelente servicio y enseñanza.
• Empujar a los nuevos conductores a hacer su primer viaje en nuestra aplicación.
• Detectar y reportar fallas en la aplicación con las áreas correspondientes, siguiendo los procesos y protocolos determinados por el departamento.
• Participar en las actividades que se le asignen para apoyar al equipo de operaciones.

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Bachillerato.
• Facilidad de comunicación.
• Manejo de paquetería Office.

• Sueldo mensual 13,300 menos impu...