HOSPITAL HISPANO AMERICANO CARRANZA
Ejecutivo de Servicio Al Cliente
Job Description
**EJECUTIVA ó EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE**
**Propósito del puesto**:
Ingresar a los pacientes al proceso hospitalario, ya sea de urgencia o atención programada, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos e informando debidamente a los pacientes de sus derechos y obligaciones de manera oportuna, expedita y de forma cortes y amable.
**Se brinda entrenamiento del puesto por un lapso de 3 meses**
**ACTIVIDADES BÁSICAS**:
- Atención inicial al paciente.
- Ingreso en sistema de agenda médica a todos los pacientes.
- Revisar vigencias de compañías de seguro así como conocer los procedimientos de cada Cliente y poder brindar una atención oportuna.
- Monitorear programaciones e ingresos por urgencias
- Manejo de conmutador y agenda de médicos.
**Requisitos OBLIGATORIOS**:
- Radicar en Mexicali.
- Disponibilidad de horario para cubrir matutino y vespertino, según las necesidades del hospital. (obligatorio). Nocturno se paga extra cuando se ...
**Propósito del puesto**:
Ingresar a los pacientes al proceso hospitalario, ya sea de urgencia o atención programada, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos e informando debidamente a los pacientes de sus derechos y obligaciones de manera oportuna, expedita y de forma cortes y amable.
**Se brinda entrenamiento del puesto por un lapso de 3 meses**
**ACTIVIDADES BÁSICAS**:
- Atención inicial al paciente.
- Ingreso en sistema de agenda médica a todos los pacientes.
- Revisar vigencias de compañías de seguro así como conocer los procedimientos de cada Cliente y poder brindar una atención oportuna.
- Monitorear programaciones e ingresos por urgencias
- Manejo de conmutador y agenda de médicos.
**Requisitos OBLIGATORIOS**:
- Radicar en Mexicali.
- Disponibilidad de horario para cubrir matutino y vespertino, según las necesidades del hospital. (obligatorio). Nocturno se paga extra cuando se ...