Ejecutivo De Retención De Cancelaciones

Somos un despacho multiaseguradora que se dedica a la colocación de Seguros y otros servicios financieros, estamos creciendo constantemente y estamos en búsqueda de talento**Objetivo del puesto**:Disminuir los índices de cancelación a solicitud e incrementar el porcentaje de clientes satisfechos por el servicio brindado**Que haras**:Retención de pólizas (clientes) de la cartera asignada, mediante el manejo de objeciones, uso de herramientas de retención y el sensibilizar sobre el costo - beneficio de tener un seguro contratado (protección).
Registro y documentación de tickets bajo una correcta categorización a nívelMejora en la percepción de servicio (Níveles de satisfacción).
Participación en proyectos que favorezcan la experiência del usuario, durante su interacción con todos los puntos de contacto dentro del despacho.
**La vacante tiene las siguientes especificaciones**:- Trabajo 100% presencial en oficinas ubicadas en Alc.Tlalpan, como referencia estamos cerca de Six...