Ejecutivo de Malas Operaciones

🛠 Principales funciones:

• Asegurar el uso óptimo de los equipos en campo, fortaleciendo la relación con clientes y garantizando su máxima eficiencia.


• Liderar la gestión integral de entregas, devoluciones y estado de los equipos, brindando trazabilidad y confianza al cliente.


• Detectar, valorizar y gestionar oportunidades de recuperación por malas operaciones (MOP).


• Coordinar soluciones ágiles con el equipo técnico para mantener la continuidad operativa.


• Generar cotizaciones y gestionar cobros, aportando directamente a la rentabilidad del negocio.


• Colaborar con el área comercial en oportunidades adicionales fuera del estándar.


• Hacer seguimiento a indicadores clave para optimizar resultados.


• Capacitar a clientes y equipos internos, promoviendo el uso correcto y seguro de los equipos.