Job Description
**Vacante para la empresa Más Valor en San Pedro Garza García, Nuevo León**:Eres una persona organizada, con habilidades de coordinación y con gran actitud de servicio?
.Buscamos aun ejecutivo de Customer Servicequenos apoye agestionarla logística internacional de nuestros clientes a través de una amplia red de transportistas, líneas navieras, aéreas y agentes aduanales.
**FUNCIONES**:- Atención a clientes en la elaboración y seguimiento de reservaciones a través de la comunicación directa con ellos y de los sistemas designados para ese fin.
- Seguimiento diario del status de las reservaciones con los clientes, así como transportistas, líneas navieras, aéreas, agentes aduanales y su registro dentro del sistema de reservaciones para cumplir estándares de servicio y tiempos de respuesta.
- Documentación de todo el proceso de embarque: Instrucción de reservación a líneas navieras, confirmación de bookings a clientes, avisos de arribo, cartas LOI, instrucciones al agente...