Ejecutivo de Cuenta

Ejecutivo de Cuenta

Responsabilidades

Atender consultas de clientes o asegurados sobre pólizas vigentes. Campañas de divulgación y capacitaciones a asegurados. Atender casos especiales y realizar escalamientos con aseguradoras y equipos internos de Aon, en caso de atrasos o casos urgentes. Mantener relacionamiento con aseguradoras para consultas o escalamientos en caso de ser necesario.

• Garantizar tener los ANS actualizados cada año
• Enviar los ANS al Cliente cada año
• Hacer seguimiento al cumplimiento de los ANS de HC y RC
• Agendar comité de seguros periódicos
• Gestion de cartera
• Control y conciliación cobros y facturación
• Atender novedades (inclusiones, exclusiones y modificaciones)
• Manejar las conciliaciones con las compañías de seguros de los cobros
• Envío de cobros, facturas y pólizas al Cliente
• Envío de reportes de gestión

Oportunidad difer...