Ejecutivo de Call Center

**Vacante para la empresa Idoneus Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
EJECUTIVO CALL CENTER
Empresa orgullosamente mexicana especializada en la logística y suministro de productos farmacéuticos, de salud y de cuidado personal.
**FUNCIONES ESENCIALES**:
- Realizar llamadas salientes para promocionar y captar la demanda de productos de las categorías asignadas.
- Gestionar cartera de clientes asignada, identificando oportunidades de recompra y venta cruzada.
- Generar cotizaciones, levantar pedidos y dar seguimiento hasta la entrega.
**CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES**:
- Apoyar al equipo comercial de campo coordinando citas, enviando información de producto/promociones, y resolviendo dudas específicas de clientes.
- Apoyo informativo a farmacias independientes en el uso correcto de herramientas digitales de la empresa (plataformas de pedidos, CRM, etc.).
- Recibir llamadas entrantes de farmacias independientes con dudas sobre pedidos, facturación, cuentas...