Ejecutivo de Atención al Cliente QRO (San Juan del Río)

Descripción del puesto: Ejecutivo Concierge en Vanrenta | Arrendamiento Puro, serás responsable de facilitar, coordinar y mejorar la experiencia del cliente mediante la atención y solución de las necesidades de nuestros clientes durante la vida de su arrendamiento. Tus tareas diarias serán gestionar las solicitudes y quejas recibidas con las áreas internas de Vanrenta, así como dar seguimiento a los requerimientos especiales. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Zapopan, Jal, y Querétaro.

• Mantener una comunicación efectiva con cliente interno y externo.
• Brindar un trato cálido y profesional que genere confianza y satisfacción.
• Atender las necesidades del cliente de manera oportuna (presencial, telefónica, correo, WhatsApp, etc.)
• Agendar y coordinar servicios de mantenimiento, gestorías, etc.
• Ofrecer soluciones rápidas o alternativas ante cualquier i...