Job Description
Únete a un gran equipo de trabajo en una empresa de Logística como:Ejecutivo de Atención a Clientes / Call Center¿Qué Necesitas?
Escolaridad: Preparatoria y Licenciatura terminadaExperiência: 3 años en puestos similaresManejo de microsfot office intermedio¿Qué harás?
- Atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y whatsapp.
- Coordinación y seguimiento de servicios para el arrastre de contenedores- Mantiene estrecha relación con el área operativa para asignación y despacho de cada servicio.
- Tiene acceso al sistema de rastreo y apoya de manera aleatoria al envío de estatus a clientes confirmando ubicación estimada de arribo a los clientes.
- Mantiene actualizado el reporte operativo diariamente y apoya al área operativa de manera eventual con algunas funciones tales como llamar o dar seguimiento a algún operador, está atento del regreso de los contenedores vacíos y EIR ́s, notifica cualquier eventualidad ante la consecución o pérdida tentativa de una ...