Ejecutivo De Atención A Clientes

**OBJETIVO DEL PUESTO**Brindar atención integral a residentes, proveedores y equipo interno vía WhatsApp y teléfono, recibiendo, canalizando y dando seguimiento puntual a los pendientes operativos y administrativos hasta su cierre, asegurando una comunicación clara, ordenada y oportuna.Apoyar en la elaboración de reportes, comunicados e información de control.
**Horario**- Lunes a viernes**:09:00 a 18:00 hrs**(presencial)- Sábados**:09:00 a 14:00 hrs**(a distancia)**FUNCIONES PRINCIPALES****Atención y comunicación**- Atender llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp de residentes, proveedores y personal interno.
- Registrar solicitudes, reportes y pendientes recibidos.
- Brindar seguimiento constante hasta la resolución final de cada asunto.
- Mantener comunicación clara, respetuosa y profesional en todo momento.
**Gestión y seguimiento**- Canalizar correctamente los pendientes a las áreas correspondientes (mantenimiento, administración, proveedores).
- Dar...