TeleTech Holdings, Inc.
Ejecutivo de atención a clientes| CDMX| Call Center
Job Description
Asesor de atención a clientes- Lunes a viernes- Ciudad de Mexico
¿Te gusta ayudar a las personas y brindar un servicio excepcional?
En Percepta estamos buscando personas con actitud positiva, excelente comunicación y pasión por la atención al cliente para integrarse a nuestro equipo en Ciudad de Mexico.
Trabajarás representando a una reconocida marca automotriz internacional, brindando soporte y atención a clientes de Sudamérica.
¿Qué harás en este rol?- Atender consultas de clientes vía teléfono, correo electrónico, chat, SMS/WhatsApp o redes sociales.
- Dar seguimiento a solicitudes y casos con concesionarios automotrices.
- Brindar soluciones con empatía y profesionalismo.
- Registrar información en sistema CRM.
- Asegurar una experiencia positiva para cada cliente.
- Bachillerato concluido.
- 1 año de experiencia en Call Center (Atención al clien...