Job Description
**Ejecutivo de Atención al Cliente Digital - Campaña Bancaria (100% Chat)**:**Konecta México****¡Únete a la campaña bancaria más tranquila del planeta!
**:¿Prefieres escribir a hablar por teléfono?
¿Te va más el teclado que el auricular?
¡Entonces este trabajo es para ti!
En Konecta buscamos **Ejecutivos de Atención al Cliente vía chat** para una importante institución bancaria.Cero llamadas, cero estrés... solo buena vibra y mensajitos.
***¿Qué harás?
**:- Atender a clientes por **chat y canales digitales** (no hay llamadas).
- Resolver dudas, brindar información y soluciones rápidas con excelente ortografía.
- Seguir protocolos de atención y mantener la calidad en cada interacción.
- Utilizar herramientas digitales internas para brindar un servicio eficaz.
***Requisitos**:- Experiência **mínima de 6 meses en atención al cliente vía chat** (preferente en campañas bancarias, cobranza o atención digital).
- Conocimientos en **terminología b...