Job Description
Como Account Manager para el segmento de salud y medicina prepaga, gestionarás una cartera estratégica de clientes (empresas y/o individuos) con foco en la fidelización, la renovación anual de contratos y el crecimiento del negocio. Trabajarás de forma colaborativa con equipos comerciales y con aseguradoras/prepagas para ofrecer soluciones integrales y mejorar la experiencia del cliente. El rol combina gestión operativa, negociación comercial y desarrollo de negocio, con metas claras de retención y expansión.
- Administrar y desarrollar la cartera de clientes asignada.
- Liderar el proceso de renovación anual de contratos (fee y condiciones), buscando optimizar la rentabilidad y la retención.
- Atender consultas operativas, comerciales y de servicio relacionadas con coberturas de salud y prepagas.
- Coordinar y articular acciones con los ejecutivos comerciales.
- Identificar y promover oportunidades de cross‑selling dentro de la cartera...