Ejecutivo Call Center

Requisitos

• Bachillerato terminado.

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.

• Conocimientos en soporte de tecnologías deseables (se capacita la empresa).

• Experiencia en call center preferible.

• Inglés deseable.

Responsabilidades

• Brindar apoyo a los usuarios con información sobre productos y servicios.
• Resolver necesidades y consultas de los clientes.
• Proveer soporte administrativo (subir documentación, indicar procesos).
• Atender llamadas y chats de clientes.
• Registrar clientes en el CRM y dar seguimiento a sus solicitudes.
• Contribuir a metas de ventas y retención de clientes.
• Actualizar información en los sistemas corporativos.

Beneficios

• Salario fijo de $10,000 al mes más bonificación por productividad.
• Bonos mensuales por desempeño.
• Comedor subsidiado.
• Oportunidades de des...