Ejecutivo Call Center
Job Description
**Descripción del empleo**ESTAMOS BUSCANDO PERSONAL COMO:EJECUTIVOS DE CALL CENTER**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato terminado.Edad: De 20 a 35 años.Radicar cerca de la zona de trabajo.Experiência previa en atención a clientes.Experiência en call center.Excelente expresión oral y escrita.Experiência en venta de servicio y productos intangibles.PRINCIPALES ACTIVIDADES:- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas.
- Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos (por ejemplo, probar diferentes situaciones o imitando a los usuarios)- Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo.
- Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades- Hacer un seguimiento a los clientes para asegurar el entendimiento de servicio.
- Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.Tipo de puesto: Tie...