Ejecutivo Atención al Cliente (Arica)

Ejecutivo Atención al Cliente / Arica - BancoArica

In person

700.000 $ (Monthly Liquid)

2 Positions

Fixed-term contract

41 hours per week work shift

Para relevante banco, buscamos persona para el cargo de Ejecutivo Atención clientes. Con experiencia en atención cliente presencial y experiencia en banco.

• cumplirá sus labores siguiendo todos los protocolos dispuestos para ello, esto implica efectuar un adecuado examen de la identificación de él o los clientes (Cédula de identidad, biometría), solicitar las autorizaciones que cada operación requiera y guardar toda la documentación de respaldo de la transacción.
• Recepción y orden de sala: gestión de filas y prioridades (personas mayores, embarazadas, discapacidad).
• Identificación del cliente y verificación documental conforme a protocolos vigentes.
• Orientación sobre productos/servicios, requisitos, tarifas y canales (web/app...