Ejecutivo Atc Y Soporte Para Contac Center (Xico)

Bachillerato concluido con Certificado. Experiencia comprobable mínima de un año en ATC o Contact Center, con estabilidad laboral, y conocimiento en Office y herramientas especializadas de Contact Center.

• Contactar a los clientes asignados en un plazo no mayor a 24 horas hábiles para coordinar la instalación de dispositivos.
• Registrar correctamente cada contacto con el cliente según las justificaciones del Sistema de Instalaciones.
• Contactar a los clientes marcados por otras áreas u oficinas.
• Notificar al área comercial las desviaciones operativas en tiempo y forma a través del sistema de instalaciones.
• Optimizar las rutas en la asignación de actividades.

• Experiencia en ATC o Contact Center.
• Conocimiento en Office.
• Uso de herramientas especializadas en Contact Center.

Salario mensual bruto: ...