Ejecutiva (O) De Cuenta Gmm (Guadalajara)

Ejecutivo de cuentas de gastos médicos mayores (control, administración, venta y post venta)

Edad de 24 a 40 años aproximadamente. Sueldo de acuerdo a experiencia y aptitudes. Tener una actitud excelente hacia el Servicio al Cliente. Excel avanzado, trabajo bajo objetivos, buena mecanografía, buena ortografía y facilidad de palabra. Sobresaliente en relaciones públicas.

• Atender llamadas telefónicas para clarificar dudas o dificultades de los clientes.
• Apoyar al cliente en los trámites de sus reclamaciones ante las Compañías Aseguradoras.
• Revisar la documentación que entrega el cliente.
• Dar atención en los trámites correspondientes a las programaciones de cirugía.
• Ingresar los documentos a la Compañía por medio del sistema.
• Registrar el folio del siniestro y darle seguimiento.
• Mantener archivados y ordenados todos los documentos que maneja.
• Elaborar registros, reportes e informe...