Eurofirms Chile
Ejecutiva de cuentas/ Pudahuel, RM/$640.000 líquido. (Santiago)
Job Description
Principales funciones
- Realizar la revisión y seguimiento del estado de los pedidos para detectar posibles atrasos y generar alertas oportunas a las áreas de operación y transporte con el fin de evitar reclamos.
- Elaborar reportes según los requerimientos de los clientes, gestionar reclamos, solicitudes o urgencias.
- Atender consultas relativas a las condiciones comerciales y operativas.
- Gestión administrativa de las Cuentas de Clientes.
- Gestión de consultas, solicitudes, sugerencias, felicitaciones y reclamos de clientes, por asignaciones y cierres en plazo.
Requisitos
- Enseñanza media completa (Excluyente).
- Extranjeros solo con permanencia definitiva.
- Experiencia en atención al cliente presencial.
- Manejo de Excel nivel intermedio.
- Conocimiento de WMS.
- Residencia en la Región Metropolitana.
Condiciones
- Jornada laboral: lunes a viernes...