APM Terminals
Distribution Supervisor MCL
Job Description
Responsabilidades
- Gestionar la operación de transporte de última milla, asegurando cumplimiento de SLA y niveles de servicio (OTIF).
- Coordinar planificación de rutas, despachos y priorización de cargas críticas.
- Actuar ante incidencias operativas (retrasos, rechazos, devoluciones), asegurando continuidad del servicio.
- Colaborar estrechamente con operaciones de Warehouse para garantizar sincronización y eficiencia logística.
- Gestionar proveedores de transporte: asignación, desempeño, cumplimiento contractual y documental.
- Supervisar control de despachos, hojas de ruta y trazabilidad (POD).
- Liderar el uso del TMS y asegurar la correcta ejecución de procesos en sistema.
- Monitorear KPIs operativos y financieros, proponiendo acciones de mejora.
- Controlar costos de distribución y validar procesos de facturación.
- Gestionar relación con clientes internos y externos, garantizando una experiencia...