Director/a Posventa (Terrassa)

Desde MSX International, junto a grupo de referencia en el sector de la automoción y concesionario oficial del Grupo Volkswagen, buscamos incorporar un/a Director/a de Posventa para Terrassa.

Buscamos una persona con visión de negocio, fuerte orientación a cliente y clara vocación por el liderazgo de equipos, capaz de maximizar la rentabilidad de la posventa impulsando la excelencia operativa, la calidad del servicio y el desarrollo de las personas.

Misión del puesto

Liderar, coordinar y desarrollar el área de Posventa del concesionario (taller, recambios y atención al cliente), asegurando el cumplimiento de los objetivos económicos, la rentabilidad del negocio y los estándares de calidad de marca, trabajando de forma alineada con Ventas y el resto de áreas clave.

Responsabilidades principales

• Liderar y coordinar el equipo de Posventa: Jefes de Taller, Jefe/a de Recambios, Asesores/as de Servicio y equipos operativos.
• Definir y...