Macondo Hotel & Residences

Director (A) De Operaciones/Hoteleria

📍 Location
quintana roo, quintana roo
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
June 09, 2026
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Job Description

Garantizar la eficiencia y la eficacia de las operaciones diarias dentro de cada una de las
unidades de negocio hoteleras.
Tendrá a su cargo 12 unidades de negocio (hoteles boutique, condominios)
Funciones:
1. Supervisar las operaciones de la organización y realizar los cambios necesarios para cumplir con los objetivos y proyecciones comerciales.
2. Trabajar en conjunto con Finanzas para diseñar estrategias orientadas a lograr resultados financieros favorables con respecto a ventas NO paquete, rentabilidad, flujo de caja, fusiones y adquisiciones, sistemas, informes y controles.
3. Generar propuestas de mejora de los procesos operativos de la organización a partir del análisis de métricas y KPIs.
4. Implementar estrategias de Customer Relationship Management (CRM).
5. Gestionar los presupuestos, previsiones y asignación de recursos de las áreas operativas a fin de asegurar que la empresa logre cumplir sus objetivos dentro de los parámetros financieros...

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