Job Description
Responsabilidades
- Desenvolver, evoluir e sustentar soluções em Salesforce Field Service (FSL)
- Customizar objetos, fluxos e regras de negócio para gestão de ordens de serviço
- Desenvolver automações com Flows, Apex e Triggers
- Atuar na evolução do Dispatcher Console e regras de scheduling
- Traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas viáveis
- Atuar na análise e correção de incidentes em produção
- Participar de code reviews e garantir boas práticas de desenvolvimento
- Contribuir para evolução da arquitetura e governança Salesforce
Requisitos
- Experiência como desenvolvedor(a) Salesforce (nível Pleno/Sênior)
- Vivência com Salesforce Field Service (FSL) ou Service Cloud
- Domínio de Apex, Flows, Triggers e SOQL
- Conhecimento do modelo de dados Salesforce, permissões e compartilhamento
- Experiência com integrações via REST/SOAP