CX Sr Business Analyst

En Humand ayudamos a las empresas a digitalizar sus procesos de comunicación interna, cultura y recursos humanos en un solo lugar.

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Buscamos un CX Sr Business Analyst con una mirada profundamente data-driven para transformar métricas operativas en oportunidades de negocio y procesos de alto impacto.

Tu misión será liderar la inteligencia de datos dentro de CX. No buscamos a alguien que solo genere reportes, sino a un business partner que entienda el negocio, identifique fricciones y proponga iniciativas que agreguen valor real tanto al equipo interno como a nuestros clientes finales.

Esta es tu oportunidad de impactar directamente en la estrategia de una compañía en crecimiento, respaldado por una cultura de autonomía y enfoque en resultados.

Principales Responsabilidades

• Analizar información compleja y de alto impacto para el negocio, asegurando consistenc...