Customer Success/Churn - Júnior
Job Description
A Solo Recruiter com exclusividade atuando com um dos grandes players do mercado de Marketing Digital, E-commerce e Marketplaces do país para conduzir este processo seletivo. Nosso cliente está em ritmo acelerado de expansão e busca um talento focado em excelência para somar ao time interno.
Se você quer ser acelerado profissionalmente e trabalhar lado a lado com os melhores do mercado, essa vaga é para você!
Sobre o Desafio
Nessa posição, você será a peça-chave para garantir a satisfação e a permanência dos clientes da agência. Você vai lidar diretamente com contas estratégicas, atuando na contenção de riscos de cancelamento (churn) e garantindo que nenhum detalhe caia no esquecimento.
Se você é uma pessoa extremamente organizada, inconformada com processos soltos e que deseja dominar a área de retenção na prática, seu lugar é aqui.
O que você vai fazer no dia a dia:
Participar...