Empodere Consultoria
Customer Success
Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Analista
Cursos de: administração,tecnologia
Escolaridade: Graduação - administração,tecnologia - Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 44h semanais de segunda a sexta
Benefícios: Auxílio Home-office, Vale transporte, Plano de saúde
Responsabilidades da posição:
Nível: Analista
Cursos de: administração,tecnologia
Escolaridade: Graduação - administração,tecnologia - Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 44h semanais de segunda a sexta
Benefícios: Auxílio Home-office, Vale transporte, Plano de saúde
Responsabilidades da posição:
- Condução de algumas demandas que chegam
- Identificação e atuação preventiva em riscos de cancelamento
- Identificação de oportunidades
- Interface com áreas internas: financeiro, engenharia e integração
- Coleta e análise de feedbacks dos clientes para melhoria contínua dos serviços
- Levantamento de necessidades do cliente para elaboração de propostas comerciais
- Elaboração e envio de orçamentos de avaliação
- Acompanhamento de propostas até aprovação