Customer Success

Dunas Capital é uma consultoria e plataforma de tecnologia especializada em captação de recursos não reembolsáveis via editais de inovação. Atuamos lado a lado com empresas tradicionais e startups na estruturação de projetos de PD, conectando tecnologia, estratégia e investimento público. Já ajudamos nossos clientes a captar mais de R$ 100 milhões e estamos em plena expansão. Nosso maior ativo é a confiança dos nossos clientes, CEOs e diretores que apostam na nossa jornada de trabalho para transformar ideias em projetos financiados.

Missão do Cargo

Estruturar, liderar e escalar a área de Customer Success, com foco especial na gestão de comunidades de clientes, garantindo engajamento, entrega de valor e retenção. Atuando como referência técnica e apoiando o desenvolvimento da equipe atual.

Responsabilidades Principais

• Liderar a área de CS e coordenar a carteira de clientes.
• Gerenciar e desenvolver comunidades de clientes (grupos de Wha...