NACIONALRH
CUSTOMER SUCCESS - PRESENCIAL
Job Description
Principais atividades:
Realizar onboarding e integração de novos clientes;
Acompanhar a jornada do cliente com follow-ups estratégicos e personalizados;
Garantir um atendimento de excelência, solucionando dúvidas e problemas com agilidade;
Atuar preventivamente na retenção de clientes e fortalecimento do relacionamento;
Organizar grupos, agendar reuniões, preparar materiais e gerenciar comunicações;
Atualizar CRM, planilhas e sistemas internos;
Auxiliar na organização de eventos, experiências e ações de relacionamento;
Monitorar indicadores da área, como NPS, engajamento e retenção;
Apoiar a diretoria no acompanhamento da carteira de clientes.
?? Interessados :
Envie seu currículo com o assunto “Customer Success” para atuar na região de Barueri ” para o WhatsApp:
?? (11) 95088-7864 – Letícia
Realizar onboarding e integração de novos clientes;
Acompanhar a jornada do cliente com follow-ups estratégicos e personalizados;
Garantir um atendimento de excelência, solucionando dúvidas e problemas com agilidade;
Atuar preventivamente na retenção de clientes e fortalecimento do relacionamento;
Organizar grupos, agendar reuniões, preparar materiais e gerenciar comunicações;
Atualizar CRM, planilhas e sistemas internos;
Auxiliar na organização de eventos, experiências e ações de relacionamento;
Monitorar indicadores da área, como NPS, engajamento e retenção;
Apoiar a diretoria no acompanhamento da carteira de clientes.
?? Interessados :
Envie seu currículo com o assunto “Customer Success” para atuar na região de Barueri ” para o WhatsApp:
?? (11) 95088-7864 – Letícia
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jo...