Digital Growth
Customer Success Pleno
Job Description
Presencial em Vitória, ES
Estamos em busca de um profissional com sede por desafios, responsável, resiliente e com ótima comunicação, que seja apaixonado por Marketing Digital e queira fazer parte da nossa história.
Atividades
O profissional de Sucesso ao Cliente será responsável por definir o plano de mídia junto aos clientes de sua carteira, alinhar expectativas, identificar oportunidades e demonstrar resultados, além de coordenar o squad responsável por atender cada cliente de sua carteira. Será responsável pelo onboarding, estratégia e atendimento aos clientes, buscando atingir um alto nível de NPS. Por isso, é importante zelar pelo ótimo atendimento e aprimorar seus conhecimentos durante os contatos, gerando o máximo de valor aos clientes.
Sua Missão Na Digital Growth
- Desenvolver as estratégias de tráfego pago dos clientes;
- Realizar as reuniões de apresentação de resultados e alinhar expectativas;
- Gerencia...