Customer Success Pleno

Modo de Trabalho: PRESENCIAL - seg a sexta 8h as 17h
Desejável Graduação completa ou cursando Administração | Marketing | Publicidade e Propaganda | Comunicação
Desejável no mínimo de 2 anos na função de atendimento ao cliente e Marketing
- Vivência com pacote office
- Atendimento ao cliente;
- Desenvolvimento de briefing;
- Planejamento estratégico para as redes sociais dos clientes;
- Interface entre a produção, os fornecedores ligados aos projetos e ao cliente;
- Identificar necessidades dos clientes e antecipá-las sempre que possível;
- Acompanhar e controlar os prazos;
- Acompanhamento dos projetos;
- Participar de reuniões estratégicas, sejam elas online ou presenciais;
- Aprovação de todos os materiais para as redes sociais;
- Colaboração na organização e melhoria contínua dos processos do setor;
- Responsável por uma carteira de clientes, cuidando de cada um com exclusividade, garantindo a qualidade dos trabalhos entregues e a satisfaçã...