Customer Success Account Executive (Bogotá)

En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.

Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 25 países y atendemos a 8 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, nuestro crecimiento es imparable.

¿Qué harás?:

• Identificar y materializar oportunidades de upsell y expansiones de cuentas dentro de la base de clientes existente.
• Colaborar con el equipo de retención y activación para capturar las necesidades de los clientes.
• Gestionar renovaciones semestrales y anuales de clientes con alta usabilidad, para su retención y renovación de contrato, prestando atención a sus expectativas y desafíos.
• Recorrido de la cartera en búsqueda de aumentar la fidelización del cli...